Sisällysluettelo

• Kattava Pelitarjontamme
• Turvallisuus ja Luotettavuus
• Maksumetodit ja Rahansiirrot
• Bonusjärjestelmämme
• Tukipalvelun Laatu

Kattava Pelitarjontamme

Täällä BettyWins-sivustolla tiedämme, että kaikki käyttäjä on yksilö ainutlaatuisilla mieltymyksillään. Olemme koonneet yhteen yli 3000 pelivaihtoehtoa kansainvälisten parhaimmilta pelintarjoajilta taataksemme, että kaikki käyttäjä saa mieleensä mieluisaa viihdettä. Kokoelmamme kattaa vanhat hedelmäpelit, uudet videokolikkopelit, livekasino-osion sekä traditiopelit.

Yhteistyökumppaneinamme toimivat toimialan arvostetuimmat studiot, josta varmistavat laadukkaan pelikokemuksen. Bettywins casino uudistaa peliluetteloaan viikottain, näin ollen tuoreita julkaisuja löytyy tasaisesti. Pelien RTP-arvot (Return to Player) sijoittuvat 94-98% tasolle, mikä täyttää alan vaatimuksia ja takaa reilun pelitilanteen.

Pelityyppi
Pelien Määrä
Parhaat Pelistudiot
Keskimääräinen RTP

Slotit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasino	150+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Pöytäpelaaminen	400+	Microgaming, Red Tiger	97.1%
Jättipottipelit	80+	NetEnt, Yggdrasil	95.4%
Urheiluvedot	300+	Betsoft, Wazdan	96.8%

Ainutlaatuiset Pelivaihtoehdot

Olemme onnistuneet sopineet pelaajillemme pääsyoikeuden eksklusiivisiin nimikkeisiin, mitä ei ole saatavilla mistään muualta kotimaiselta kasinomaailmasta. Kyseiset räätälöidyt variaatiot suosikkipeleistä nimikkeistä antavat suurempia voittomahdollisuuksia ja erityisiä erikoistoimintoja.

Suojaus ja Varmuus

Toimintatapamme rakentuu Maltan lisenssiviranomaiselta saatuun lisenssiin (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi luotetuimmista pelilisenssijärjestelmistä kansainvälisesti. Kyseinen laillinen lisenssi takaa, että kokonaan kaikki prosessimme noudattaa tiukat kansainväliset standardit ja käyttäjien suoja on pääprioriteetti.

Sovellamme teollisuusluokan tietosuojasalausta jokaisessa tiedonvälityksessä, tämä vastaa pankkimaailman suojausta. Yksityistietojasi ei jaeta ulkopuolisille organisaatioille poikkeuksetta ilman selkeää lupaa, ja toteutamme tarkasti Euroopan unionin GDPR-tietosuoja-asetusta.

• Kaksivaiheinen tunnistautuminen asiakastilin varjelemiseksi
• Säännölliset kolmansien tahojen tekemät turvallisuusauditoinnit
• Hallitun pelaamisen työkalut: talletusrajat, tauot ja omasulku
• Alle 18-vuotiaiden käytön estojärjestelmät
• Yhteistoiminta PeliTaito-järjestön tuella peliriippuvuuden estämiseksi

Maksutavat ja Nostot

BettyWins kasinolla tarjoamme kattavan joukon maksutapavaihtoehtoja, mitkä on suunniteltu suomalaisille käyttäjien vaatimuksiin. Pyrimme käsittelemään kaikki kotiutukset 24 tunnissa aikana, joskin useimmat siirrot valmistuvat jo muutamassa tunnissa. Miniminosto on 20 € ja maksimi nosto 5000 € per transaktio.

Maksumenetelmä
Talletus Aika
Nosto Nopeus
Minimi
Maksimi

Trustly	Instant	0-2 tuntiin	10€	10000€
Konttisiirto	1-3 päivään	1-3 vrk	20€	50000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-5 päivää	10€	5000€
MuchBetter	Välitön	0-24 h	10€	4000€
Kryptovaluutat	15-30 min	1-6 h	30€	Rajoittamaton

Ilmaiset Nostot

Palvelumme ei peri minkäänlaisia palvelumaksuja nostoista riippumatta päätetystä maksumetodista. Kyseinen periaate on ollut mukana liiketoimintamme peruspilari alkutaipaleelta saakka, ja luotamme siihen kyseisen lisäävän asiakkaiden varmuutta meitä vastaan.

Bonustarjonta

Olemme luoneet monipuolisen bonusohjelman, joka kannustaa sekä uudet tulijat että vakiopelaajat asiakkaat. Aloituspaketissamme yhdistyvät talletusbonusedut ja ilmaiskierroksia, joskin mainitsemisen arvoista on, että kierrätysedellytykset ovat läpinäkyvästi esitetty eikä missään yllätyssääntöihin törmää.

VIP-järjestelmä

Lojaliteettiohjelmassamme on fem tasoa, joista jokainen tuottaa lisäetuja. Pelaajat kerääntyvät bonuspisteitä jokaisen panostuksesta, ja kyseiset kertyneet pisteet voidaan muuttaa bonuseuroiksi tai erilaisiksi hyödykkeiksi. Ylimmät VIP-tasot nauttivat dedikoidun account managerin, pikaiset rahansiirrot ja eksklusiiviset bonustarjoukset.

1. Pronssitaso: Alkuedut ja joka viikon täydennysbonukset
2. Toinen taso: Korkeampi loyaltysuhde ja kuukausittaiset käteispalautukset
3. Kultaranka: Oma account manager ja pikanostot nostot
4. Platinatasо: Erikoiset pelitapahtumat ja räätälöidyt bonusedut
5. Timanttitaso: Luksusmatkat, luksuslahjat ja maksimi bonushyödyt

Palvelun Huippulaatu

Palveluhenkilöstömme on saatavilla vuorokauden ympäri suomen väylällä. Käsitämme, että asiakkailla voisi olla ongelmia tai ongelmia missä tahansa ajankohtana hyvänsä, ja näin ollen olemme huolellisesti investoineet toimivaan palvelujärjestelmään.

Tavanomainen vastausaikamme chat-palvelussa on alle vain 60 sekuntissa, tämä on selvästi alan keskimääräistä tasoa parempi. Sähköpostiviesteihin palautamme yleensä 4 tunnin sisällä. Henkilökuntamme muodostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, joiden osaavat käsitellä yhtä lailla teknisluontoiset vaikeudet kuin pelikysymyksetkin.

Tukikanavamme

Annamme kattavat yhteydenottomahdollisuudet: live-keskustelu toimii nopeimpana metodina, email palvelee tarkempiin kysymyksiin, ja puhelintuki on auki arkipäivisin. Tämän lisäksi kattava FAQ-alue käsittelee yleisimpiin tiedusteluihin instant ilman kontaktin ottamista.

BettyWinsin palvelussa pyrimme kehittämään pysyviä suhteita asiakkaisiimme tarjoamalla korkealaatuista palvelua kaikissa tapahtumien kohtaamispisteessä. Jatkuva kehittäminen ja käyttäjien palautteen kuunteleminen johdattavat liiketoimintaamme kohti parempaa pelielämystä.